Zoekresultaten
Resultaat 221 - 240 (van 388)
Ardi Bouwers Cirkels en rechte lijnen
communicatie tussen Chinezen en Nederlanders
Overzicht van gebruiken en omgangsvormen in China.
Non-fictie
Nederlands | 199 pagina's | Brave New Books, Amsterdam | 2016
Gedrukt boek
Els De Geyter Wendbaar leiderschap
een houvast voor nieuwe leiders in turbulente tijden
Non-fictie
Nederlands | 216 pagina's | Acco, Leuven, Den Haag | 2016
Gedrukt boek
Fons Huijgens Geld in overvloed
over crowdfunding en 11 andere financieringsvormen
Gids voor ondernemers en managers.
Non-fictie
Nederlands | 256 pagina's | Van Duuren Management, Culemborg | 2016
Gedrukt boek
Saskia Tjepkema | Luc Verheijen | Joeri Kabalt Waarderend veranderen
Appreciative Inquiry in de dagelijkse praktijk van managers
Non-fictie
Nederlands | 192 pagina's | Boom, Amsterdam | 2016
Gedrukt boek
Philip Van Kelst De klantendriehoek
hoe greep krijgen op moeilijke klanten
Moeilijke klanten bestaan niet! Klanten accepteren niet meer dat hun nood aan helderheid, juiste informatie, houvast, structuur, respect en contact genegeerd wordt. Daardoor worden zij 'moeilijke klanten'. De klantendriehoek biedt een eenvoudig model voor een duurzaam klantencontact. Het focust op de ontwikkeling van de eigen sensitiviteit (gevoeligheid voor de communicatieve noden van de klant) én de flexibiliteit als dienstverlener om het eigen gedrag aan die noden aan te passen. Het biedt tevens...
Non-fictie
Nederlands | 159 pagina's | Lannoo Campus, Leuven | 2016
Gedrukt boek
Niklas Luhmann De nieuwe baas
Drie sociologische essays over het belang van de informele organisatie voor nieuwe managers en directeuren.
Non-fictie
Nederlands | 110 pagina's | Boom, Amsterdam | 2017
Gedrukt boek
Peter 't Lam | Paula Zweekhorst Kiezen voor communicatie
kernbegrippen van professionele communicatie
Studieboek op hbo-niveau.
Non-fictie
Nederlands | 141 pagina's | Boom, Amsterdam | 2016
Gedrukt boek
Yuri van der Sluis Vertrouw me, ik ben verkoper!
het boek voor verkopers die denken dat ze geen verkoper zijn
Non-fictie
Nederlands | 93 pagina's | Uitgeverij Business Contact, Amsterdam | 2016
Gedrukt boek
Ralf Knegtmans Agile talent
9 cruciale stappen bij de selectie van het toptalent van morgen
Non-fictie
Nederlands | 192 pagina's | Uitgeverij Business Contact, Amsterdam | 2016
Gedrukt boek
Simon van der Veer | Linde Peters Move before you're ready
hoe je snel en continu verbetert
Praktische adviezen aan managers en bestuurders om veranderingsprocessen in organisaties en bedrijven aan te wakkeren, te realiseren en uit te bouwen.
Non-fictie
Nederlands | 142 pagina's | Van Duuren Management, [Culemborg] | 2016
Gedrukt boek
Jean-Pierre Thomassen | Eric de Haan Service excellence
Beschrijving van een bedrijfsmodel om klanttevredenheid te vergroten.
Non-fictie
Nederlands | 251 pagina's | Vakmedianet, Deventer | 2016
Gedrukt boek
Damiaan Denys Een kleine inkijk in onze angsten
Lezing over het beheersen van en omgaan met uiteenlopende vormen van angst.
Non-fictie
Nederlands | 77 pagina's | Uitgeverij Business Contact, Amsterdam, Antwerpen | 2016
Gedrukt boek
Pieternel Dijkstra | Max Wildschut Gedrag en cultuur in organisaties
Non-fictie
Nederlands | 400 pagina's | Concept uitgeefgroep, Hilversum | 2016
Gedrukt boek
Danah Zohar Quantumleiderschap
een blauwdruk voor organisaties van de 21ste eeuw
Model van een organisatie als levend systeem, waardoor elementen als onzekerheid en verandering inpasbaar worden.
Non-fictie
Nederlands | 319 pagina's | Uitgeverij Business Contact, Amsterdam | 2017
Gedrukt boek
Henk Kwakkel Handboek familiebedrijven en opvolging
'mijn bedrijf is groter dan ikzelf'
Non-fictie
Nederlands | 160 pagina's | Boom, Amsterdam | 2016
Gedrukt boek
Bert Overbeek Mannen en/of Vrouwen
diversiteit op de werkvloer
Non-fictie
Nederlands | 144 pagina's | Futuro Uitgevers, Amsterdam | 2016
Gedrukt boek
Dees van Oosterhout Politieke intelligentie
meer invloed? weet hoe de hazen lopen!
Adviezen, theorie, voorbeelden en opgaven voor het strategisch en tactisch opereren als leidinggevende op de werkvloer, zowel met collega's en klanten als met andere betrokkenen.
Non-fictie
Nederlands | 232 pagina's | Van Duuren Management, [Culemborg] | 2020
Gedrukt boek
Marc de Groot SEA
Non-fictie
Nederlands | 163 pagina's | Van Duuren Informatica, [Culemborg] | 2016
Gedrukt boek
Ivo Brughmans Paradoxaal leiderschap
soepel schakelen tussen tegenpolen
Non-fictie
Nederlands | 205 pagina's | Boom, Amsterdam | 2016
Gedrukt boek
Jan Andreae Verandermoe
hoe je met betrokken leiderschap passief verzet en angst wegneemt
Non-fictie
Nederlands | 126 pagina's | Uitgeverij Business Contact, Amsterdam | 2016
Gedrukt boek
2016