Zoekresultaten
Resultaat 1 - 2 (van 2)
Aad Klaassen Agressiebeheersing
Praktische handleiding voor medewerkers van dienstverlenende organisaties om agressie van cliënten te voorkomen of te beheersen.
Non-fictie
Nederlands | 137 pagina's | Samsom H.D. Tjeenk Willink, Alphen aan den Rijn | 1997
Gedrukt boek
Aad Klaassen Klachtbehandeling
Non-fictie
Nederlands | 91 pagina's | Kluwer, Alphen aan den Rijn | 2003
Gedrukt boek
Aad Klaassen