Boekstart

Ga direct naar de inhoud, het zoekveld of het hoofdmenu.

  • Koffertje
    • Het BoekStartkoffertje
    • Download de waardebon
    • BoekStart in jouw buurt
    • Boekideeën
    • De BoekStartspaarkaart
  • BoekStartdag
  • Actueel
    • Nieuwsoverzicht
    • Mijn VoorleesMoment
  • Boekentips
    • Alle boekentips
    • E-magazine BoekStart voor jou!
    • Webinars met boekentips
  • Samen lezen
    • Waarom voorlezen?
    • Hoe lees je voor?
    • Leesontwikkeling 0-4 jaar
    • Groeimeter
    • Digitaal lezen
    • Liedjes zingen
  • Babyboekje van het Jaar

Zoekresultaten

Resultaat 1 - 2 (van 2)

Filteren

  • Ko de Ruyter Het (v)oordeel van de ontevreden klant

    Inleiding tot het zgn. dissatisfactiemanagement, een werkwijze voor bedrijven om klachten van klanten te benutten als aangrijpingspunten voor de verbetering van produkten, service en bedrijfsvoering.

    Non-fictie

    Nederlands | 141 pagina's | LEMMA, Utrecht | 1994

    Gedrukt boek

  • Ko de Ruyter Dissatisfaction management

    a study into the use of consumer dissatisfaction as a source of management information by organizations

    Non-fictie

    Engels | 394 pagina's | 1993

    Gedrukt boek

Verfijnen op resultaten

Actieve filters

  • Verwijder Ko de Ruyter
  • Verwijder 1993

Taal

  1. Nederlands1
  2. Engels1

Snel naar

  • Inschrijven nieuwsbrief
  • BoekStart WebApp
  • Handige websites

Meer over BoekStart

  • Over BoekStart
  • Veelgestelde vragen
  • Contact met BoekStart

Professionals

  • BoekStart voor professionals
  • Privacy
  • Copyright
  • Disclaimer
  • Home
      • Het BoekStartkoffertje
      • Download de waardebon
      • BoekStart in jouw buurt
      • Boekideeën
      • De BoekStartspaarkaart
    • BoekStartdag
      • Nieuwsoverzicht
      • Mijn VoorleesMoment
      • Alle boekentips
      • E-magazine BoekStart voor jou!
      • Webinars met boekentips
      • Waarom voorlezen?
      • Hoe lees je voor?
      • Leesontwikkeling 0-4 jaar
      • Groeimeter
      • Digitaal lezen
      • Liedjes zingen
    • Babyboekje van het Jaar
  • Zoeken