M.A. Muntinga
Werken met kwaliteitshandvesten
de kracht van kwetsbaarheid
Gedrukt boek
Bespreking van context, inhoud en concrete invoering van een vorm van kwaliteitsgarantie met betrekking tot dienstverlening aan klanten.
Meer informatie
Je leent dit boek bij je eigen Bibliotheek. Vul de vier cijfers van je postcode in en vind je Bibliotheek.