B. Joseph Pine
De beleveniseconomie
werk is theater en iedere onderneming creëert zijn eigen podium
Gedrukt boek
Pleidooi voor de stelling, dat ondernemingen niet kunnen volstaan met het leveren van goederen en diensten, maar ernaar moeten streven om bij kopers waardevolle belevenissen, een 'goed gevoel', teweeg te brengen.
Meer informatie
Je leent dit boek bij je eigen Bibliotheek. Vul de vier cijfers van je postcode in en vind je Bibliotheek.